Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 789one. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789one, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản"), cùng với Chính Sách Bảo Mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được 789one công bố theo từng thời điểm.
Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và 789one ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều Khoản này.
789one có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Dịch vụ của 789one chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi. 789one có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
Dịch vụ của 789one được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với pháp luật tại khu vực cư trú của mình hay không. 789one không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật Việt Nam. Người dùng không được đăng ký tài khoản nếu đang bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc đang trong tình trạng phá sản.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 789one. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 789one có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn. 789one không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 789one có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
789one hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thẻ quốc tế Visa/Mastercard. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa cho mỗi giao dịch và mỗi ngày có thể khác nhau tùy theo hạng thành viên và phương thức thanh toán được sử dụng. Thành viên VIP Platinum được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn đáng kể so với thành viên thông thường.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với thành viên đã hoàn tất xác minh danh tính. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu kiểm tra bảo mật bổ sung.
Tất cả giao dịch trên 789one được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 789one không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Tiền đã nạp vào tài khoản 789one không thể hoàn lại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra và phải kèm theo bằng chứng giao dịch hợp lệ.
Tất cả các cược được đặt trên 789one được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận. 789one sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính công bằng trong tất cả các trò chơi.
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789one có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Quyết định của 789one trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
789one có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện thể thao hoặc từng tài khoản người dùng cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của 789one đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện này trước khi có thể rút tiền thưởng. Thông tin chi tiết về điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được công bố trên trang khuyến mãi của 789one.
789one nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi. Các tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và số tiền thưởng sẽ bị thu hồi.
789one có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi nhận hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789one:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 789one có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
789one cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật của 789one, được coi là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này.
789one cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789one không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
789one không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do: sự cố kết nối internet ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, hành động của bên thứ ba, sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh), hoặc việc người dùng không tuân thủ các điều khoản sử dụng.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789one. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
789one có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789one có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
789one hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc ngừng sử dụng dịch vụ vì lý do sức khỏe hoặc tài chính. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
789one có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo trước.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 789one gồm toàn bộ nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi.
Mọi điều khoản, quy định và chính sách của 789one đều được công bố công khai, rõ ràng và dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện bất ngờ gây bất lợi cho người chơi.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực hai lớp. 789one không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Giao dịch nạp rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút. Khiếu nại và tranh chấp được giải quyết trong vòng 24–48 giờ làm việc với quy trình minh bạch, có thể theo dõi trạng thái trực tuyến.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng đều được giải đáp tận tình và kịp thời.
789one cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý. Chúng tôi cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Tất cả trò chơi trên 789one sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch cho từng trò chơi.
Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng 789one. Đăng nhập ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí đẳng cấp với các điều khoản minh bạch và dịch vụ tận tâm.
Đăng Nhập 789one